Hizmet şartları

Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi (Terms of Service)

Wellpatch Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

Bu web sitesini (www.wellpatch.store) ziyaret ederek, site üzerinden herhangi bir bilgi formunu doldurarak veya sipariş oluşturarak, aşağıda yer alan tüm yasal şartları, koşulları ve uyarıları peşinen kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. Genel Kullanım ve Alışveriş Şartları

  • Wellpatch web sitesi üzerinden alışveriş yapabilmek için kullanıcının en az 18 yaşında olması gerekmektedir. 18 yaş altındaki bireylerin verdiği siparişler, veli/vasi onayı olmadığı takdirde iptal edilebilir.

  • Web sitesinde yer alan ürün fiyatları, paket içerikleri, kampanyalar ve stok bilgileri piyasa koşullarına göre önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya sonlandırılabilir. Sistemsel hatalar, siber saldırılar veya yazılım açıklarından kaynaklanan bariz fiyat hatalarında firmamız siparişi tek taraflı iptal edip ücreti iade etme hakkına sahiptir.

2. Kullanım Sorumlulukları ve Alerji/Hassasiyet Uyarıları

  • Wellpatch ağrı bantlarının kutu arkasında ve prospektüsünde yer alan "Kullanım Talimatları" dikkatle okunmalıdır. Ürün açık yaralar, enfeksiyonlu cilt bölgeleri, mukoza zarları veya tahriş olmuş ten üzerine kesinlikle yapıştırılmamalıdır.

  • Bandın içeriğindeki bileşenlere karşı kişisel bir alerjiniz veya aşırı hassas bir cilt yapınız var ise kullanımdan kaçınmalısınız. Ürünün kullanımı esnasında ciltte aşırı kızarıklık, yanma, kaşıntı veya kabarma görülmesi durumunda bandın derhal çıkarılması ve bir sağlık kuruluşuna başvurulması gerekir. Kullanma talimatlarına aykırı kullanımlardan doğabilecek dermatolojik veya fiziksel komplikasyonlardan Wellpatch sorumlu değildir.

3. Kapıda Ödeme ve Tüketici Suistimali

  • "Kapıda Ödeme" yöntemiyle sipariş veren tüketiciler, sipariş onayını vererek ürünü kapıda teslim alma ve bedelini ödeme taahhüdünde bulunurlar. Haklı ve hukuki bir gerekçe göstermeksizin, tamamen keyfi olarak teslim alınmayan, şubede bekletilerek firmaya çift yönlü kargo ve ambalajlama maliyeti zararı yansıtan suistimal amaçlı siparişlerde; firmamız bu kullanıcıların IP adreslerini, telefon numaralarını ve adreslerini kara listeye alma ve sonraki kapıda ödeme taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

  • Sitemizde yer alan Wellpatch markası, logosu, özel grafik tasarımları, endüstriyel modellemeler, ürün ambalaj görselleri, reklam videoları ve tüm yazılı metinler Türk Patent ve Marka Kurumu ile Telif Hakları Kanunu kapsamında koruma altındadır. Yazılı ve açık izin alınmaksızın bu materyallerin kopyalanması, e-ticaret platformlarında (Trendyol, Amazon, Hepsiburada vb.) veya başka web sitelerinde izinsiz kullanılması durumunda doğrudan hukuki ve cezai işlem (tazminat davası) başlatılacaktır.